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Segundo Hitt, Ireland e Hoskisson (2002, p. 114) existem...
Segundo Hitt, Ireland e Hoskisson (2002, p. 114) existem dois instrumentos que possibilitam à empresa que identifique e desenvolva competências essenciais. O primeiro dele é constituído dos quatro critérios específicos que as empresas usam para determinar quais de seus recursos e capacidades são competências essenciais. O segundo instrumento é a análise da cadeia de valor.
No que se refere aos quatro critérios específicos que as empresas usam para determinar quais recursos e capacidades são competências essenciais, citam-se: capacidades valiosas, capacidades raras, capacidades de imitação dispendiosa e capacidades insubstituíveis.
Qual das alternativas abaixo indica a competência definida como CAPACIDADE VALIOSA?
A
Não existe equivalente estratégico;
B
Cultura organizacional ou marca singular e valiosa;
C
Não existe em grande número de empresas;
D
Ajuda a empresa a neutralizar ameaças ou a explorar oportunidades;
E
Tem um valor de mercado superior às concorrentes.