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O performance prism é considerado um sistema de avaliação da gestão organizacional. Na forma como é concebido, tem sua estrutura definida compreendendo as seguintes “faces”:
unidades de negócios; gestão da qualidade; gestão de processos; indicadores de desempenho; e contribuições dos stakeholders.
satisfação dos stakeholders; estratégias; e processos finalísticos.
satisfação dos clientes externos; avaliação do desempenho; gestão da qualidade; e satisfação dos stakeholders.
práticas de gestão; satisfação dos stakeholders; estratégias; e processos finalísticos.
satisfação dos stakeholders; estratégias; processos; capacidades; e contribuições dos stakeholders.