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Segundo Chiavenato (2012), é um componente da função...

Segundo Chiavenato (2012), é um componente da função administrativa de direção e sua respectiva característica:


A

o processo decisório, que pode ser centralizado ou democrático.


B

os sistemas de comunicação, que podem ser genéricos ou sintéticos.


C

o relacionamento interpessoal, que é baseado em regras e na confiança.


D

os sistemas de recompensas/punições, que se baseiam na qualidade e na disciplina.