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A empresa Victória está passando por uma fase de letargia...
A empresa Victória está passando por uma fase de letargia, estagnação e complacência que tem afetado, significativamente, os seus lucros. Segundo o seu diretor, isto está ocorrendo porque esta não é uma organização que aprende. As organizações que aprendem gerenciam as mudanças
A
na estrutura ou nas pessoas, através da compra de novas máquinas, equipamentos, instalações e no treinamento e desenvolvimento de recursos humanos.
B
na tecnologia, redesenhando o fluxo de trabalho e as estruturas de órgão e cargos, reduzindo os níveis hierárquicos.
C
nas pessoas, através de novos métodos de trabalho, redução de níveis hierárquicos, aumento do desempenho individual e organizacional.
D
nas pessoas ou na cultura da organização, com novos relacionamentos, conhecimentos, capacidades, habilidades, expectativas, percepções e motivações.
E
nos produtos ou serviços, implementando novas redes de comunicações e novos paradigmas organizacionais.