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Sobre os tipos de comunicação, assinale a alternativa correta.
O olhar e a linguagem representam a comunicação verbal.
É necessário desenvolver habilidades de saber ouvir e testar entendimento (feedback).
A mímica e a expressão corporal constituem a comunicação não verbal.
No processo de comunicação, saber ouvir é fundamental, para que seja possível compreender o que o interlocutor está dizendo.