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Feedback ou informação de retorno, é o que permite aferir a...
Feedback ou informação de retorno, é o que permite aferir a eficácia da comunicação e de que forma a mensagem está chegando ao interlocutor. São pontos positivos do feedback, EXCETO:
A
Apoia e fomenta comportamentos corretos, na medida em que os reconhece.
B
Desmistifica os ruídos no processo de comunicação entre o emissor e o codificador.
C
Corrige comportamentos que não correspondem à intenção do emissor ou comportamentos incorretos, quer para o próprio emissor, quer para o grupo.
D
Clarifica as relações entre as pessoas e ajuda a compreender melhor o outro.