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Na escola, a interação interpessoal ocorre o tempo todo...
Na escola, a interação interpessoal ocorre o tempo todo, com todos os papéis sociais. Assim, a comunicação é fundamental para o trabalho na secretaria. Nessa temática, selecione a alternativa correta.
A
O modo como se escreve, ou seja, os gêneros textuais de escrita são irrelevantes ao trabalho desenvolvido na secretaria escolar.
B
A competência comunicativa de uma pessoa lhe permite saber adequar a sua fala dependendo do seu interlocutor. Isso consiste em demonstrar habilidades de saber o que falar e como falar, utilizando as regras da língua, com o estilo formal ou informal.
C
Deve-se adotar, sempre, a linguagem informal no atendimento ao público no âmbito da secretaria escolar.
D
A comunicação ocorre exclusivamente pela linguagem verbal.