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O processo de comunicação tem uma etapa na qual a mensagem é traduzida de uma ideia ou de um pensamento para símbolos que podem ser transmitidos. Esses símbolos podem ser palavras, números, imagens, sons, gestos ou movimentos. A etapa do processo de comunicação da qual trata esta questão é denominada de:
Decodificação
Transmissão
Codificação
Feedback
Recepção