Imagem de fundo

Segundo McDonald in Baker (2005), o processo de...

Segundo McDonald in Baker (2005), o processo de planejamento estratégico de marketing possui 10 etapas, em que as principais estão representadas na figura a seguir:


Imagem associada para resolução da questão

Processo de planejamento de marketing

Fonte: Adaptado de Baker (2005)


A sequência adequada dessas etapas é, respectivamente,


A

Missão da empresa; Análise SWOT; Objetivos e estratégias de marketing; Elaboração de planos e programas; Estabelecimento de resultados esperados; Implementação e medição.


B

Estabelecimento dos resultados esperados; Missão da empresa; Análise SWOT; Objetivos e estratégias de marketing; Elaboração de planos e programas; Implementação e medição.


C

Missão da empresa; Estabelecimento dos resultados esperados; Análise SWOT; Objetivos e estratégias de marketing; Elaboração de planos e programas; Implementação e medição.


D

Análise SWOT; Missão da empresa; Objetivos e estratégias de marketing; Elaboração de planos e programas; Estabelecimento dos resultados esperados; Implementação e medição.


E

Missão da empresa; Análise SWOT; Objetivos e estratégias de marketing; Estabelecimento dos resultados esperados; Elaboração de planos e programas; Implementação e medição.