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Comunicação é um processo de mútua influência, caracterizado pela circulação de informações, ideias e emoções entre emissor e receptor, que se utiliza de códigos compartilhados. Partindo do conceito de comunicação sugerido acima, marque a alternativa CORRETA.
Para que exista efetividade no processo de comunicação, o emissor deve estar em situação privilegiada em relação ao receptor, ou seja, o emissor é o único responsável pela condução do processo, enquanto o receptor só atua de forma passiva, recebendo a mensagem.
Para ser aceita e assimilada, a mensagem deve se utilizar de códigos acessíveis ao emissor e ao receptor; a simples transmissão da mensagem, sem compartilhamento de significados, não caracteriza o processo de comunicação.
No contexto da comunicação, o feedback representa qualquer tipo de barreira à livre transmissão da mensagem, seja de natureza física ou psicológica.
Os receptores que já têm opinião formada sobre o assunto objeto da comunicação, sobretudo se discordarem do conteúdo da mensagem, são mais suscetíveis a serem influenciados.