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Uma das funções de Miguel é fornecer informações de média complexidade aos clientes internos e externos, de acordo com as diretrizes dos departamentos, setores e áreas administrativas. Ele tenta minimizar o quanto pode as barreiras na comunicação interpessoal, contudo, dedica mais atenção a algumas situações, cuja interferência pode ser maior.
São possibilidade de ruídos no processo de comunicação, EXCETO:
Mensagem complexa.
Mensagens claras e objetivas.
Mensagem que confunde o receptor.
Mensagem que provoca emoções.