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“A má comunicação traz desgastes nas relações, agressões...
“A má comunicação traz desgastes nas relações, agressões verbais, perda de tempo com retrabalho, mal-entendidos, suscetibilidades afetadas, perda de motivação e estresse. Liderar é comunicar, para atingir os objetivos da empresa.” (MARTINIANO, 2007, p.156).
De maneira genérica, existem dois tipos diferentes de formação de esquemas de comunicação numa empresa: formal e informal. E as comunicações podem ser realizadas por intermédio dos seguintes fluxos: horizontal; diagonal ou transversal; e vertical. São desvantagens das comunicações horizontal e diagonal as elencadas a seguir, com exceção de uma. Qual?
A
Apresentam informações menos confiáveis.
B
Proporcionam visão menos integrada da empresa.
C
Podem reduzir a autoridade da chefia.
D
Podem provocar conflitos e antagonismos.
E
Podem prejudicar o planejamento, a coordenação e o controle.