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Os conflitos dentro de uma organização, seja ela pública ou...

Os conflitos dentro de uma organização, seja ela pública ou privada, são comuns, e o administrador deve saber desativá-los a tempo, evitando sua eclosão. Existem cinco diferentes estilos de administração de conflitos definidos entre seu grau de cooperação e assertividade. Assinale a alternativa que apresenta o estilo que habilita ambas as partes do conflito a ganhar, pressupondo altos graus de assertividade, cooperação e consenso.


A

estilo de colaboração


B

estilo de acomodação


C

estilo competitivo


D

estilo de compromisso


E

estilo de evitação