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Muitas vezes o gestor hospitalar trabalha com pessoal de baixa qualificação e motivação. Para lidar com isso, pode utilizar a ferramenta da avaliação do desempenho. Avaliar o desempenho de uma pessoa no seu trabalho significa atribuir um juízo de valor sobre o comportamento necessário ao exercício do cargo avaliado. Implica em estabelecer o perfil esperado para aquele cargo ou função e estabelecer um processo para aferir se o desempenho da pessoa está de acordo com o esperado.
Em relação à avaliação do desempenho, assinale a alternativa correta.
A avaliação do desempenho é periódica; formal; participativa; transparente; desvinculada da remuneração; e em geral acontece várias vezes em um mesmo ano.
O avaliador do desempenho de um cargo ou função não pode trabalhar com a pessoa avaliada por conflito de interesse; avaliar é uma competência especializada.
As qualificações e as competências individuais fazem parte de uma tabela conhecida por todos no hospital; a partir daí a avaliação de desempenho pode ser realizada.
A avaliação do desempenho é estratégica para o hospital; tem critérios conhecidos; evolui com o tempo; e implica no desenvolvimento profissional e pessoal do avaliado.
A avaliação do desempenho deve ser realizada pela equipe de gestão de pessoas, sem a participação de outras áreas do hospital; sendo dependente de auditoria externa.