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Qual alternativa apresenta informação que deve ser evitada...

Qual alternativa apresenta informação que deve ser evitada em um atendimento de qualidade ao público externo?


A

Receber o cliente com simpatia e cortesia.


B

Demonstrar disponibilidade para atender o cliente.


C

Apresentar ao cliente dados contestáveis.


D

Realizar um atendimento eficaz e confiável.


E

Sentir-se motivado em resolver o problema do cliente.