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Analise as afirmativas seguintes.“ouvimos o que o outro não...
Analise as afirmativas seguintes.
“ouvimos o que o outro não disse”
“outros entendem o que não dissemos”
As frases acima apresentam, no processo de comunicação, uma situação de:
A
barreira.
B
empatia.
C
Inteligência emocional.
D
feedback.
E
autenticidade.