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No processo para ganho de competitividade e ainda na hipótese de que o ambiente em que as empresas atuam está em constante mutação, uma consequência lógica é a de que elas se adaptem a seu meio. Tal adaptação é denominada mudança organizacional. Assinale a alternativa incorreta.
A criatividade e a inovação em uma empresa são fatores importantes para que ela se mantenha competitiva. Entretanto, as mudanças necessárias nem sempre são fáceis de fazer e de ocorrer.
Uma das técnicas para a gestão das mudanças é a negociação, por meio da qual os agentes da mudança reduzem as resistências dos funcionários ofertando vantagens e incentivos materiais em troca da aceitação das mudanças.
O objetivo da mudança organizacional estratégica da empresa é se reposicionar em face do ambiente em que atua.
É condição imprescindível que o agente de mudança seja um consultor externo, cuja atuação não será influenciada pela cultura organizacional da empresa.
O medo e a incerteza com relação aos riscos e ao processo de mudança organizacional podem se manifestar como resistência e, por conseguinte, devem ser considerados na fase de planejamento.