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Correlacione as ferramentas do gerenciamento utilizadas no...
Correlacione as ferramentas do gerenciamento utilizadas no planejamento e no controle dos processos às suas características e assinale a opção que apresenta a sequência correta.
FERRAMENTAS
I- Brainstorming
II- Carta de controle
III- Diagrama de causa e efeito
IV- Fluxograma
V- Matriz GUT
CARACTERÍSTICAS
( ) variabilidade de processo segundo cálculo estatístico.
( ) registro de idéias.
( ) representação gráfica dos passos de um processo.
( ) levantamento de causas e seu agrupamento por categorias.
( ) priorização de problemas e análise de riscos.
A
(II) (I) (III) (V) (IV)
B
(I) (II) (IV) (V) (III)
C
(II) (I) (V) (III) (IV)
D
(II) (I) (IV) (III) (V)
E
(I) (V) (IV) (III) (II)