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PDCA é uma metodologia gerada, nos Programas de Qualidade Total, que orienta a organização a traçar estratégias seguindo as etapas de:
Planejamento, Executar, Controle e Agir.
Planejamento, Documentação, Controle e Avaliação.
Plano de Ação, Execução, Capacitação e Avaliação.
Plano de Ação, Documentação, Capacitação e Agir.