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O processo de planejamento operacional, conforme Maximiano...

O processo de planejamento operacional, conforme Maximiano (2008), começa com a divisão de um objetivo em objetivos menores, formando uma cadeia de meios e fins. De acordo com o autor, o processo de planejamento operacional compreende, dentre outras, as seguintes fases, com EXCEÇÃO


A

do planejamento das atividades e do tempo.


B

da avaliação dos riscos.


C

da previsão dos meios de controle.


D

das unidades de negócio.


E

da análise dos objetivos.