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Processo de identificação de um problema específico e...

Processo de identificação de um problema específico e seleção de uma linha de ação para resolvê-lo, baseia-se em premissas factuais e de valores, incluindo a seleção de uma ou mais alternativas a fim de se atingir um estado ou resultado desejado. A qual atividade se refere a descrição acima?


A

Gestão da qualidade.


B

Estratégia processual.


C

Planejamento estratégico.


D

Tomada de decisão.


E

Plano de ação.