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Segundo Chiavenato (2008), a administração de recursos...

Segundo Chiavenato (2008), a administração de recursos humanos passou por diversos períodos, evoluindo de uma visão em que as pessoas eram tidas como recursos da organização, sendo colocadas no mesmo nível de insumos, máquinas e equipamentos utilizados na realização de atividades, o que implica desperdícios de talentos. Com o passar do tempo, ocorreram transformações até o ponto em que elas passaram a ser enxergadas não mais como meras funcionárias que vendem seu tempo para a organização, mas como parceiras e colaboradores do negócio da empresa.


O autor cita eras da evolução da visão da administração de pessoas. Pergunta-se então: qual das descrições abaixo representa a era da industrialização neoclássica?


A

As pessoas eram consideradas recursos de produção, juntamente com outros recursos organizacionais como máquinas, equipamentos e capital.


B

A tecnologia da informação forneceu as condições básicas para o surgimento da globalização da economia, exigindo das organizações modelos orgânicos, ágeis e flexíveis, tendo as pessoas como parceiras.


C

O Taylorismo e o Fordismo foram fundamentais características dessa era.


D

A teoria das relações humanas foi substituída pela teoria comportamental. As organizações tentaram novos modelos estruturais para incentivar a inovação e o ajustamento às mutáveis condições externas, a exemplo da estrutura matricial.