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Para que as organizações maximizem a chance de sucesso na elaboração de seus planos ou diagnósticos empresariais, é fundamental que os fatores relacionados ao ambiente externo do negócio sejam avaliados. A análise do ambiente externo auxilia no reconhecimento das oportunidades e ameaças aos negócios que são, na verdade, fatores externos que estão fora do controle da organização, mas que podem afetar, demasiadamente, a sua ação estratégica. Assinale, a seguir, os fatores relacionados ao ambiente externo.
Taxa de inflação; taxa de juros; e, PIB são exemplos do ambiente global.
Políticas educacionais; leis antitrustes; e, tributos são exemplos do ambiente legal e político.
Tamanho da população; estruturas etárias; e, mix étnico são exemplos do ambiente sociocultural.
Qualidade de vida e mudanças na preferência por produtos ou serviços são exemplos do ambiente demográfico.