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O Balanced Scorecard (BSC) é uma ferramenta de...

O Balanced Scorecard (BSC) é uma ferramenta de administração focada no equilíbrio organizacional e se baseia nas seguintes perspectivas, EXCETO:


A

Clientes.


B

Finanças.


C

Qualidade.


D

Processos internos.


E

Aprendizagem e crescimento organizacional.