Questão Q2834898 - Administração Geral

Question

As técnicas de atendimento ao público são estratégias ou métodos que possibilitam uma comunicação mais clara, humanizada e objetiva com os clientes.

Imagem associada para resolução da questão

Não é um objetivo do atendimento ao público:

A

Resolver as dores dos clientes com eficiência e agilidade.

B

Proporcionar uma experiência satisfatória ao cliente.

C

Alavancar resultados.

D

Agradar o cliente fingindo interesse em seus assuntos.

E

Desenvolver uma relção de confiança com o cliente.

Gran Questões · Accepted Answer

Agradar o cliente fingindo interesse em seus assuntos.

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Resolver as dores dos clientes com eficiência e agilidade.

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Proporcionar uma experiência satisfatória ao cliente.

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Alavancar resultados.

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Desenvolver uma relção de confiança com o cliente.

As técnicas de atendimento ao público são estratégias ou...