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Além do e-mail, as mensagens e os grupos de trabalho no WhatsApp se tornaram meios de comunicação acessíveis e facilitadores da resolução de demandas cotidianas do trabalho. Contudo, alguns cuidados são necessários para a manutenção de bons relacionamentos nesses ambientes virtuais, o que tem sido popularizado como netiqueta (etiqueta para boa convivência na internet). Desse modo, uma atitude considerada adequada é:
dar prioridade para a digitação de todo o texto da mensagem em maiúsculo.
aderir ao uso de línguas estrangeiras nas conversas com vários receptores.
inserir emojis, figurinhas e memes sem restrições nas mensagens e conversas.
compartilhar correntes (mensagens com solicitação de envio para outras pessoas) religiosas.
dividir textos longos em blocos ou parágrafos concisos separados por um espaço em branco.