Uma das características do ambiente organizacional, segundo
Williams (2010), é a incerteza, que pode ser definida
como
A
o excesso ou a falta de recursos organizacionais importantes
no ambiente externo de uma organização.
B
as tendências de ordem econômica, tecnológica, sociocultural
e política que afetam indiretamente as organizações.
C
o número de fatores internos e externos presentes no
ambiente e que afetam as organizações.
D
o grau em que os gestores conseguem compreender
ou prever que transformações ou tendências externas
afetarão suas empresas.