Barreiras são elementos que interferem e distorcem o
processo de comunicação, dificultando ou impedindo o
correto entendimento entre emissor e receptor. Assinale a
alternativa que se refere somente a barreiras relacionadas ao
ambiente em que a comunicação é realizada.
A
Barulho, interrupções frequentes e distorções de
sinal.
B
Falta de franqueza, tom de voz inadequado, timidez.
C
Falta de franqueza, timidez, barulho.
D
Clima hostil, tom de voz inadequado, escolha
inadequada de canal.
E
Interrupções frequentes, linguagem e símbolos
inadequados, decoração do ambiente.