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Davenport e Gonçalves afirmam que, para a organização...

Davenport e Gonçalves afirmam que, para a organização adotar o ponto de vista do cliente, deve usar a abordagem de processo, o qual necessita ser projetado para satisfazer ao cliente.

Imagem associada para resolução da questão

Está correta a correlação que consta em


A
A-III B-I C-II.

B
A-II B-I C-III.

C
A-I B-III C-II.

D
A-III B-II C-I.

E
A-II B-III C-I.