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A minimização de handoffs e o desenho por intermédio de...
Tendo como referência o guia CBOK v.2.0, julgue os itens a seguir,
a respeito de gestão de processos de negócios.
A minimização de handoffs e o desenho por intermédio de
atividades de agregação de valor são princípios de desenho de
processos.
C
Certo
E
Errado