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O escritório de processos pode ser planejado para ter um...
A respeito do escritório de processo, julgue os itens a seguir.
O escritório de processos pode ser planejado para ter um papel
autoritário, sendo implementado por meio de um espectro que
vai da intervenção à influência. No que tange à intervenção, o
escritório controlará as outras unidades de negócio em suas
iniciativas de gestão de processos, ao passo que, no que tange
à influência, agirá direcionando o comportamento das unidades
de negócio.
C
Certo
E
Errado