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O escritório de processos pode atuar nos modelos...
A respeito do escritório de processo, julgue os itens a seguir.
O escritório de processos pode atuar nos modelos
direcionador, facilitador ou servidor. O modelo servidor
limita-se a responder às demandas das diversas unidades de
negócio, não influenciando os resultados e a aceitação do
pensamento em BPM (business process management).
C
Certo
E
Errado