A gestão do conhecimento apoia-se em um conjunto de
processos relativos à geração, organização, desenvolvimento e
distribuição de conteúdos relevantes a serem disponibilizados.
Um dos principais problemas enfrentados, que o processo de
desenvolvimento de conteúdos objetiva solucionar, é:
A
a falta de infraestrutura tecnológica;
B
o excesso de material disponível;
C
a resistência psicológica em compartilhar conhecimento;
D
a falta de registro de conteúdos confidenciais;
E
a geração de conhecimento tácito.