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A avaliação do desempenho por meio dos programas de...

A propósito do modo de avaliar o desempenho hospitalar, julgue os itens que se seguem.
A avaliação do desempenho por meio dos programas de acreditação hospitalar tem sido uma prática pouco explorada e direcionada apenas para a satisfação do usuário.

C
Certo

E
Errado