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Dentre os comportamentos que se espera no âmbito da Administração Pública, alguns ligam...
Dentre os comportamentos que se espera no âmbito da Administração Pública, alguns ligam diretamente a imagem do agente público à imagem da instituição. Assinale a alternativa em que o comportamento do agente público causa reflexos negativos para a imagem institucional.
A
Demonstrar timidez na fala.
B
Tratar as pessoas com severidade.
C
Tratar as pessoas com urbanidade.
D
Demonstrar alegria no modo de se expressar.