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O modelo burocrático de Administração pública, normalmente criticado por sua rigidez, r...

O modelo burocrático de Administração pública, normalmente criticado por sua rigidez, representou um significativo avanço em relação ao anterior modelo patrimonialista, representado, entre outros aspectos, por


A

impessoalidade e combate ao nepotismo.


B

desverticalização das estruturas funcionais.


C

controle de resultados e busca da eficiência.


D

foco no cliente-cidadão e transparência.


E

descentralização, com redução dos níveis hierárquicos.