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A relação entre a gestão por processos e a responsabilidade...
A relação entre a gestão por processos e a responsabilidade com a sociedade tem como finalidade promover a prestação de contas de forma que os cidadãos conheçam e compreendam as operações do governo. Essa finalidade está associada aos conceitos de
A
qualidade e rapidez.
B
transparência e accountability.
C
eficiência e eficácia.
D
quantidade e efetividade.