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A implementação bem-sucedida de um programa de...

Julgue os itens a seguir.

A implementação bem-sucedida de um programa de gerenciamento de qualidade em uma empresa pública requer a integração de práticas de melhoria contínua, engajamento de servidores em processos de capacitação e a criação de uma cultura organizacional que valorize a excelência operacional e o atendimento às expectativas dos cidadãos.


C

Certo


E

Errado