Imagem de fundo

A gestão pública cada vez mais se utiliza da gestão de...

A gestão pública cada vez mais se utiliza da gestão de processos.


Nesse sentido, dadas as afirmativas,


I. A padronização de processos ajuda a gestão no gerenciamento das rotinas.

II. Os indicadores são utilizados para acompanhar e para melhorar os resultados do processo ao longo do tempo.

III. A efetividade dos processos é influenciada pela gestão de pessoas e pelo estilo de trabalho das equipes.


verifica-se que está/ão correta/s


A

I, apenas.


B

II, apenas.


C

I e III, apenas.


D

II e III, apenas.


E

I, II e III.