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Joana é uma gestora de RH na Administração Pública Federal e foi encarregada de implementar um programa de Gestão por Competências em sua unidade. Durante a fase de planejamento, ela identificou que alguns servidores têm excelentes habilidades técnicas, mas carecem de competências comportamentais, como comunicação eficaz e trabalho em equipe. Joana também percebeu que a falta dessas competências está impactando negativamente o alcance dos objetivos estratégicos da unidade. Com base nesse cenário, qual seria a melhor abordagem para Joana ao implementar a Gestão por Competências?
Concentrar-se exclusivamente no desenvolvimento das competências técnicas dos servidores, já que são essenciais para o desempenho de suas funções.
Estabelecer metas individuais para cada servidor, sem considerar o impacto das competências no trabalho em equipe ou nos objetivos estratégicos da unidade.
Substituir os servidores que carecem de competências comportamentais por novos servidores com habilidades mais adequadas.
Focar apenas na motivação individual dos servidores, acreditando que a melhoria das competências comportamentais ocorrerá naturalmente.
Implementar um programa de treinamento focado tanto no desenvolvimento das competências técnicas quanto das competências comportamentais, alinhando-as aos objetivos estratégicos da unidade.


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