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A Administração Pública evoluiu do modelo racional-legal, caracterizado por regras e procedimentos rígidos, para o paradigma pós-burocrático, que enfatiza a flexibilidade, a inovação e o foco nos resultados e na participação cidadã.
Assinale a opção que indica uma característica da nova gestão pública.
Foco na eficiência.
Ênfase na impessoalidade.
Benchmarking das práticas de mercado.
Colaboração entre diversos setores.
Valoriza a participação cidadã.