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Uma organização trata o processo de treinamento considerando quatro grandes etapas: lev...

Uma organização trata o processo de treinamento considerando quatro grandes etapas: levantamento das necessidades, planos de treinamento, execução do treinamento e avaliação dos resultados.


No desenvolvimento da etapa de plano do treinamento, os gestores desse processo devem responder à pergunta:


A

quais as competências, habilidades e atitudes disponíveis?;


B

quais as competências, habilidades e atitudes requeridos?;


C

quais meios, métodos e recursos devem ser utilizados?;


D

quais as mudanças percebidas em termos de comportamento?;


E

qual o nível de satisfação dos participantes?.