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Uma determinada autarquia está mapeando competências e entende que seu desenvolvimento depende de elementos distintos, como conhecimentos, habilidades e atitudes, para os diferentes níveis e áreas funcionais da organização.
Para a área contábil-financeira, no nível operacional, foi mapeado como conhecimento necessário aquele que envolve:
compreender a legislação tributária e orçamentária;
comunicar-se efetivamente com usuários internos e externos;
motivar a equipe para alcance de metas e prazos;
perseguir qualidade e integração nos processos;
respeitar a cultura e o clima organizacional.