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Segundo Chiavenato (2020), eficiência e eficácia são assuntos fundamentais para a Administração, pois estão diretamente relacionados ao sucesso organizacional. Sobre esse tema, assinale a alternativa que apresenta uma definição correta sobre eficiência.
É o uso dos recursos organizacionais da maneira mais econômica e produtiva, tendo foco na relação custo/benefício.
Trata-se da capacidade de atingir os objetivos planejados previamente estabelecidos pela organização.
Tem foco na conquista de resultados, visando ao crescimento organizacional.
Refere-se à capacidade de inovar constantemente, visando à satisfação dos clientes.
Diz respeito à transformação de uma realidade, buscando gerar impactos nos consumidores.