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Assinale a alternativa condizente com uma conduta de eficiência e de impessoalidade na ...

Assinale a alternativa condizente com uma conduta de eficiência e de impessoalidade na prestação de serviço público.


A

Atendimento diferenciado conforme o grau de urgência emocional percebido.


B

Aplicação de critérios padronizados para análise de demandas, independentemente da identidade do solicitante.


C

Resposta imediata a solicitações pessoais de autoridades políticas em visita informal.


D

Encaminhamento de processos prioritários conforme interesse do gestor da unidade.