A incorporação do paradigma do cidadão como cliente na...
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A incorporação do paradigma do cidadão como cliente na...

A incorporação do paradigma do cidadão como cliente na gestão pública depende


A

da rejeição das burocracias públicas, pois estas visam a atender seus interesses corporativos antes dos interesses dos cidadãos.


B

da alteração do princípio da universalização dos serviços públicos, por meio do atendimento prioritário às clientelas com maior renda.


C

da compatibilização do dever de atender com qualidade todos os cidadãos, independentemente de sua condição financeira, com as limitações orçamentárias do poder público.


D

do aprofundamento do processo de privatização do setor público, pois seu sucesso depende da eliminação do modelo patrimonial de gestão.


E

da retirada de princípios constitucionais da administração pública como a impessoalidade, a equidade e a universalidade.