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Rigor às normas e procedimentos, foco nos objetivos e...

Julgue os próximos itens, relativos à excelência no serviço público.
Rigor às normas e procedimentos, foco nos objetivos e hierarquização são ações fundamentais a serem tomadas pelo Estado na busca pela excelência nos serviços públicos.

C
Certo

E
Errado