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Entre novas tecnologias gerenciais e organizacionais...
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Q771837
Teclas de Atalhos
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Entre novas tecnologias gerenciais e organizacionais
aplicadas à Administração Pública, temos a Carta de
Serviços ao Cidadão, preconizada pelo Programa Nacional
de Gestão Pública e Desburocratização - GESPÚBLICA, no
Ministério do Planejamento, Orçamento e Gestão. Segundo o
GESPÚBLICA, a Carta de Serviços tem como premissas
A
transparência e accountability.
B
Lei de Responsabilidade Fiscal e Lei de Acesso à
Informação.
C
gestão de processos e prestação de contas ao
cidadão.
D
foco no cidadão e indução do controle social.
E
canais de acesso à informação pelo cidadão e governo
eletrônico.