

Seu próximo nível começa aqui
Com a Assinatura Ilimitada, você tem tudo que precisa para sua aprovação.
Com a Assinatura Ilimitada, você combina prática, teoria e método em uma única assinatura com tudo que você precisa para sua aprovação.
Um servidor público recebe um presente caro de um usuário do serviço que ele atendeu. O presente foi oferecido como forma de agradecimento pelo bom atendimento. Considerando as normas de conduta ética no serviço público, o servidor deve:
Recusar o presente e explicar que é vedado receber brindes ou presentes em razão de suas atribuições.
Aceitar o presente, pois foi oferecido como agradecimento e não como forma de suborno.
Aceitar o presente, mas declarar o seu recebimento à chefia imediata, para evitar problemas futuros.
Recusar o presente, mas sugerir ao usuário que faça uma doação em dinheiro para uma ONG.
Aceitar o presente e doá-lo para uma instituição de caridade.
A Alta Administração é composta dos mais elevados cargos na estrutura de governo. A conduta dessas autoridades, ocupantes dos mais elevados postos da estrutura do Estado, servirá como exemplo a ser seguido pelos demais servidores públicos, que, não obstante, sujeitos às diversas normas fixadoras de condutas exigíveis, tais como o Estatuto do Servidor Público Civil, a Lei de Improbidade e o próprio Código Penal Brasileiro, além de outras de menor hierarquia, ainda assim, sempre se sentirão estimulados por demonstrações e exemplos de seus superiores. Em relação aos ocupantes da Alta Administração Federal, o Código de Conduta da Alta Administração Federal, prevê que
as propostas de trabalho ou de negócio futuro no setor privado, bem como qualquer negociação que envolva conflito de interesses, deverão ser imediatamente informadas pela autoridade pública à CEP, independentemente da sua aceitação ou rejeição.
é permitido à autoridade pública, o exercício remunerado de encargo de mandatário, desde que não implique a prática de atos de comércio ou quaisquer outros incompatíveis com o exercício do seu cargo ou função, nos termos da lei.
a autoridade pública que mantiver participação superior a quinze por cento do capital de sociedade de economia mista, de instituição financeira, ou de empresa que negocie com o Poder Público, tornará público este fato.
a autoridade pública não poderá receber salário ou qualquer outra remuneração de fonte privada em desacordo com a lei, mas poderá receber transporte, hospedagem ou quaisquer benefícios de particulares de forma que essas situações não possam gerar dúvida sobre a sua probidade ou honorabilidade.
é permitida a participação em seminários, congressos e eventos semelhantes, desde que tornada pública eventual remuneração, bem como o pagamento das despesas de viagem pelo promotor do evento, mesmo que este tenha interesse em decisão a ser tomada pela autoridade.
No serviço público, as regras de conduta combinam regras imperativas e constitutivas, orientando os servidores não apenas sobre o que deve ou não ser feito, mas também sobre como realizar suas funções de maneira ética e eficiente.
Certo
Errado
Considerando a ética na Administração Pública, assinale a alternativa correta.
Se os direitos e deveres dos servidores públicos estiverem previstos em um Código de Ética, a moral se transmuda em universal.
Na ética do serviço público, as regras deontológicas não são imperativas, dada a total ausência de normatividade delas.
Quando os deveres e as obrigações, dos servidores públicos, não estão previstos em um Código de Ética, a moral se sobrepõe à ética.
O alcance das regras deontológicas não se limita às atividades do servidor público na sua vida funcional ou profissional, podendo atingir também a sua vida particular.
Acerca dos deveres dos servidores públicos, é sabido que:
O servidor público deve ser assíduo no trabalho e cortês com os usuários do serviço público.
Todos os deveres estão consubstanciados em três fundamentos: o moral, o ético e o religioso.
A relação entre os servidores públicos deve ser pautada no coleguismo social, sendo inexigíveis os deveres de amizade, de lealdade ou de corporativismo.
O servidor público deve cumprir suas atribuições no tempo que seu superior hierárquico determinar, estando, portanto, desvinculado a trabalhar com eficiência.
Leia as afirmativas a seguir, que dizem respeito ao ambiente interno de uma organização pública ou privada e tratam de tópicos relevantes dentro das áreas de relações humanas, atendimento ao público e desenvolvimento organizacional, e marque “V” para verdadeiro e “F” para falso.
( ) Uma cultura de comportamento ético dentro do ambiente organizacional reflete de forma positiva nas rotinas de atendimento ao público.
( ) A utilização da postura defensiva ao lidar com o público é algo positivo, pois ajuda o servidor a atender melhor o contribuinte.
( ) A morosidade na condução de uma tarefa que foi designada por um superior atrapalha o desenvolvimento de tal tarefa, podendo, ainda, comprometer o trabalho de outras pessoas no setor.
( ) A objetividade ao resolver as situações trazidas pelos clientes é positiva, pois normalmente ajuda a resolver problemas de forma mais rápida e assertiva.
Agora, assinale a alternativa que traz de forma CORRETA a classificação das afirmativas, de cima para baixo.
V – V – F – F.
V – F – V – F.
F – F – F – F.
V – F – V – V.
A movimentação de pessoal, no âmbito do serviço público, pode decorrer de caso de assédio moral em órgão público.
Certo
Errado
Algumas regras básicas de comportamento profissional para o trato diário com o público interno e externo e colegas de trabalho devem ser seguidas, porém, há o comportamento que são proibidos ao servidor público, sua proibição contribuem para que seu relacionamento seja prospero com colegas e com o público. Qual opção abaixo não é proibido ao servidor público?
Receber propina, comissão, presente ou vantagem de qualquer espécie, em razão de suas atribuições.
Utilizar pessoal ou recursos materiais da repartição em serviços ou atividades particulares.
Não permitir ou retirar, sem prévia anuência da autoridade competente, qualquer documento ou objeto da repartição seja levado ou emprestado a um colega do trabalho.
Promover manifestação de apreço ou desapreço no recinto da repartição.
Opor resistência injustificada ao andamento de documento e processo ou execução de serviço.
A forma de tratamento do servidor público, na gestão pública, segue regras, de acordo com a Lei estabelecida, o servidor público representa o Estado. Marque a opção em que a lei não está sendo cumprida, que sua atitude NÃO está de acordo com deveres do servidor público, representante do Estado.
Manter conduta compatível com a moralidade administrativa.
Atender com presteza à expedição de certidões requeridas para defesa de direito ou esclarecimento de situações de interesse pessoal.
Atender com presteza ao público em geral, prestando as informações requeridas, inclusive as protegidas por sigilo.
Observar as normas legais e regulamentares.
Ser leal às instituições a que servir.
Algumas atitudes nas relações interpessoais com os servidores públicos devem ser vedadas, EXCETO:
Pleitear, solicitar, provocar, sugerir ou receber qualquer tipo de ajuda financeira, gratificação, prêmio, comissão, doação ou vantagem de qualquer espécie, para si, familiares ou qualquer pessoa, para o cumprimento da sua missão ou para influenciar outro servidor para o mesmo fim.
Exercer atividade profissional a ética ou ligar o seu nome a empreendimentos de cunho duvidoso.
O uso do cargo ou função, facilidades, amizades, tempo, posição e influências, para obter qualquer favorecimento, para si ou para outrem.
Apresentar-se embriagado no serviço ou fora dele habitualmente.
Ser probo, reto, leal e justo, demonstrando toda a integridade do seu caráter, escolhendo sempre, quando estiver diante de duas opções, a melhor e a mais vantajosa para o bem comum.
A atividade administrativa em uma Instituição Federal de Educação Superior (IFES) é bem peculiar dada à natureza dos seus serviços públicos.
Considerando-se as questões éticas, são deveres do servidor público:
I. abster-se, de forma absoluta, de exercer a sua função, quando verificar finalidade estranha ao interesse público;
II. facilitar a fiscalização de alguns atos ou serviços por quem de direito;
III. respeitar a hierarquia e não representar contra ela.
Dos itens, verifica-se que está/ão correto/s
I, apenas.
III, apenas.
I e II, apenas.
II e III, apenas.
I, II e III.
O servidor público não poderá jamais desprezar o elemento ético de sua conduta profissional.
Certo
Errado
O Código de Conduta da Alta Administração Federal veda, explicitamente, que o dirigente público receba qualquer presente que ultrapasse o valor de R$ 1.000,00, excetuando os casos protocolares de autoridade estrangeira.
Certo
Errado
Segundo o Código de Conduta da Alta Administração Federal, é permitida a prestação de consultorias a pessoas físicas ou jurídicas durante o exercício de função pública, desde que o pedido seja protocolado à Corregedoria-Geral da União.
Certo
Errado
Leia as afirmativas a seguir:
I. A consciência dos princípios morais não deve nortear a atuação do servidor público municipal.
II. A alienação parental é um descumprimento dos deveres relacionados à autoridade dos pais ou decorrentes de tutela ou guarda.
III. A violência doméstica e familiar contra a mulher constitui uma das formas de violação dos direitos humanos.
IV. No Microsoft Excel, não é possível inserir um comentário ou anotação ao documento.
Marque a alternativa CORRETA:
Nenhuma afirmativa está correta.
Apenas uma afirmativa está correta.
Apenas duas afirmativas estão corretas.
Apenas três afirmativas estão corretas.
Todas as afirmativas estão corretas.
A conduta de Eduardo — que se ausentava do trabalho e, quando comparecia, estava embriagado — violou deveres e vedações impostas ao servidor público pelo Código de Ética Profissional do Servidor Público.
Certo
Errado
A penalidade de advertência aplicada pela comissão de ética encontra-se prevista no Código de Ética Profissional do Servidor Público.
Certo
Errado