Questões de Concurso sobre Processos Gerenciais

 
 
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A eficiência administrativa pode ser alcançada mediante supressão de garantias processuais dos administrados, priorizando‑se exclusivamente a celeridade.


C

Certo


E

Errado

Processo é um conjunto de atividades realizado em uma sequência lógica, com o objetivo de produzir um bem ou serviço e que gera valor para um grupo definido (Hammer; Champy,1994). Acerca dos tipos de processos, tem-se que: os processos __________ estão relacionados às ações de medir, monitorar, acompanhar, controlar e administrar. Os processos __________ são aqueles associados às atividades-fim da organização ou diretamente envolvidos no atendimento às necessidades dos seus usuários finais. Os processos __________ representam uma atividade interna, geralmente transversal, permitindo assegurar o bom funcionamento da organização.


Os conceitos que preenchem corretamente a sequência das lacunas são:


A

de governança, finalísticos, de ambientação.


B

de gestão, finalísticos, de suporte.


C

de gestão, utilitários, de governança.


D

de auditoria, relativos, de suporte.


E

de métrica, hierárquicos, de auditoria interna.

Sistema de Informações Gerenciais (SIG) é


A

o processo por meio de um conjunto de dados que em sua forma bruta conduz à compreensão de determinado fato ou situação gerencial.


B

o processo voltado para a geração de informações que são necessárias e utilizadas no processo decisório.


C

o processo de transformação de informações em dados brutos que de forma agrupada auxiliam na análise do processo gerencial.


D

o processo da transformação de dados sintéticos em dados brutos e analíticos necessários ao processo decisório.

Os processos gerenciais têm o propósito de desenhar, implementar, medir, monitorar e controlar atividades e de administrar o presente e o futuro do negócio.


C

Certo


E

Errado

A existência de roteiros-padrão a serem seguidos na execução de tarefas em um órgão público guarda similaridade com procedimentos típicos da teoria clássica da administração.


C

Certo


E

Errado

 
 
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